Abonnements K-Tips & entretien

Conditions de votre abonnement K-Tips

ENGAGEMENT INITIAL : 10 MOIS. RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE À DURÉE INDÉTERMINÉE, AUX MÊMES CONDITIONS, SAUF OPPOSITION AVEC UN PRÉAVIS D’UN MOIS. APRÈS LE PREMIER RENOUVELLEMENT : RÉSILIATION SANS FRAIS AVEC PRÉAVIS D’UN MOIS.

En confirmant et en payant votre souscription en ligne, vous acceptez ces conditions. Le contrat est lié à votre compte client et à votre commande : aucune information manuscrite ni signature séparée n’est demandée.

1. Une pose K-Tips avec cheveux neufs par période de cinq mois et un retrait avant chaque pose, ainsi qu’un soin d’entretien par période mensuelle. Sur les dix mois initiaux : deux poses, deux retraits et dix soins. Le retrait inclus est valorisé à 120 €. Si la pose initiale vient d’ailleurs, un supplément unique de 80 € porte ce premier retrait à 200 €. Ce supplément ne se renouvelle pas. Le diagnostic préalable de 15 € est obligatoire et non inclus.
2. Le premier paiement mensuel est dû à la souscription ; les paiements suivants sont dus à chaque échéance mensuelle. Le soin est personnel. Toute option ou prestation supplémentaire nécessite un accord séparé.
3. Réservez directement en ligne avec votre compte client, selon les disponibilités. Une pose et un retrait par période de cinq mois, avec au moins cinq mois entre deux poses ; un soin par période mensuelle. Retrait + pose réserve douze heures et utilise les deux prestations incluses. Retrait seul : quatre heures, à partir de 16 h ; pose seule : huit heures. Aucun nouvel acompte. Les séances non utilisées ne sont pas cumulables, sauf annulation ou indisponibilité du salon ; elles sont alors reportées avec le salon.
4. Vous pouvez déplacer ou annuler un rendez-vous au moins 24 heures à l’avance. En cas d’absence ou d’annulation à moins de 24 heures, la séance est comptée comme utilisée, sauf motif sérieux accepté par le salon.
5. Pour vous opposer au renouvellement, résiliez depuis votre compte client au moins un mois avant la fin des 10 mois initiaux. Après renouvellement, vous pouvez résilier à tout moment sans frais, avec un préavis d’un mois. La date de fin tient compte de ce préavis.
6. Vous disposez de 14 jours calendriers à compter du lendemain de la conclusion du contrat pour vous rétracter sans donner de motif, via le formulaire en ligne ou toute déclaration sans ambiguïté à dorice@happybeautybydorice.be. Vous recevez un accusé de réception par e-mail.
7. Un soin pendant les 14 jours nécessite votre demande expresse au moment de la réservation. Vous conservez votre droit de rétractation ; seul le service déjà réalisé est dû au prorata du prix convenu. Tout remboursement dû est effectué selon les délais et modalités légaux.
8. En cas d’échec de paiement, vous êtes invité à régulariser en ligne ; les nouvelles réservations peuvent être suspendues pendant l’impayé. Toute modification du tarif ou de la formule nécessite votre accord explicite.
9. Vos informations servent à gérer le contrat, les paiements, les rendez-vous et vos demandes. Ces conditions ne limitent pas vos droits légaux de consommateur.